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走进红枫市场最大的一家灯饰电器店,除了金碧辉煌的灯具,印象最深的莫过于满挂一壁的各种荣誉、称号:全国质量信誉AAA级企业、浙江省照明协会优秀会员单位、宁波市诚信经营户、宁海县消费者信得过单位……
无论从档次,还是营业额、占地面积,这家灯饰电器店都是宁海县街同行中的佼佼者。创造这片天地的,却是一个不善言辞、本分做人的老实人——张雪华。
从做到卖
1988年,20岁刚出头的张雪华,自费到复旦大学电光源研究所学习节能灯技术。这家研究所是国内第一个掌握、推广节能灯技术的单位,张雪华也成为宁海第一批接触节能灯的技工。
学成归来,张雪华与人合股,开办了一家小小的电器厂,专业生产节能灯。他们做出的节能灯省电效果非常明显,订单也多。但就在这样红火的形势前面,张雪华却高兴不起来:因为他们实力弱小,生产出的节能灯寿命有限,用户能省电,却不省钱。这成了他们的心头病。
看到别的实力雄厚的厂家生产的节能灯,寿命比自己的产品长,张雪华心头一亮:“我不做自己的,专门卖别人的名牌产品,这也许是一条路!”他毅然退了股,拿着1.7万元钱,在县城气象路开了一家只有1间店面的灯具店。亲戚朋友可没少说他傻!
万事开头难,同行进货,许多都是黄岩路桥来的便宜货,生意好,利润也丰厚。张雪华却坚持走品牌之路,价格高,生意也不好。那时的用户,在质量与价格的选择上,更青睐价格低的,质量无所谓:灯嘛,会亮就行!
张雪华也曾经动摇过。直到有一天,同行的一次事故才坚定了他走品牌之路的决心。
镜头一:顾某从农贸市场买来的一盏落地台灯,由于连线太细,时间一长烧了起来,连带着把沙发烧坏了……此事虽然最后由生产厂家赔偿顾某损失了事,但给张雪华的震动相当大,他更坚定了当初的选择。他相信时代在前进,用户的选购观念会慢慢跟进的。
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